Pagalba ir instrukcijos partneriams
Kontaktai: info@sveikatospazymos.lt tel.: +37069976539
Vairuotojo ir darbuotojo pažymų užsakymų valdymas
Darbo laikas
Administravimo puslapyje sužymėkite darbo valandas, kada klientai gali registruotis vizitui. Spauskite Amelia > Klinika > [Klinikos adresas] > Koreguoti informaciją > Darbo valandos
Šventinės dienos jau bus įvestos į sistemą. Jeigu reiks pagalbos, praneškite, padėsim surašyti.
Jeigu reikia, galite įrašyti tam tikromis dienomis kitokį darbo laiką, negu yra nustatytas įprastas darbo laikas:
Jeigu reikia tą dieną dviejų laikotarpių (pvz ryte ir vakare), spauskite „Pridėti laikotarpį”.
Nurodymus, kaip padaryti nedarbo dieną rasite čia: https://www.sveikatospazymos.lt/darbuotojams/klinikos-kaip-padaryti-nedarbo-diena/
Jeigu šiandien gydytojas padirbo, nebeturi darbo ir nori tarkim šiandien jau eiti namo, reikia pažymėti, kad ši diena „nedarbo diena”. Nuo pažymėjimo momento daugiau tą dieną niekas nebegalės užsisakyti pažymos.
Spauskite:
Klinika > spausti ant [Klinikos adresas] > Koreguoti informaciją > Šventės > Įrašyti nedarbo dieną
Išsaugokite: Spausti mygtuką „Pridėti nedarbo dieną” ir tada „Išsaugoti”
Pvz. reikia tokio grafiko:
Pr 8.00-12.00 val
An 14.00-17.00 val
Tr 8.00-12.00 val
Kt 14.00-17.00 val
Pn 8.00-12.00 val
Nedarbo dienų sąrašas: https://www.kalendorius.today/nedarbo-dienos/2026
Vizitai
Peržiūrėti visas rezervacijas jūsų pasirinktame laikotarpyje, galima: Amelia > Vizitai
Nepatvirtinta– pacientas pasirinko laiką, sumokėjo – vizito laikas rezervuotas.
Patvirtinta – vizitas patvirtintas. Pacientui bus išsiųstas pranešimas.
Atšaukta – vizitą pacientas atšaukė. Išsiunčiamas pranešimas klinikai ir pacientui, kad vizitas atšauktas.
Atmesta – žymėti, kai jūs (klinika) atšaukiate vizitą.
Neatvyko/Neišduota – reikia pažymėti, kai pacientas neatvyko arba jam pažyma buvo dėl kokių nors priežaščių neišduota.
Pilka spalva su vienu šauktuku – neatvyko į vizitą 1 kartą,
Geltona spalva – neatvyko į vizitą 2 kartus,
Raudona spalva – neatvyko į vizitą 3 kartus.
Spausti ant paciento pavardės. Galėsite įrašyti pastabas apie pacientą, redaguoti vizito laiką ir kitą informaciją.
Pakeitus vizito laiką, pacientas gaus laišką su nauju laiku.
Apie naują užsakymą automatiškai pranešama klinikai el.paštu iškarto, kai pacientas užpildo užsakymą. Jis bus matomas jūsų admistravimo puslapyje. Taip pat bus matomi kliento užpildyti dokumentai Dokumentai puslapyje (jeigu tokie pildomi užsakymo metu).
Dėmesio: Reikia patvirtinti vizitą, pakeičiant užsakymo statusą į Patvirtinta. Po vizito nieko daryti nereikia, išskyrus atvejus, kai pacientas neatavyko ar neišduota pažyma – tuomet pažymim statusą Neatvyko/Neišduota.
Vizitų rezervacijos matomos šiame puslapyje: VIZITAI
Gali pasitaikyti, kad tuo pačiu metu padaro užsakymą du žmonės ir jie susidubliuoja. Parašykite arba paskambiniket mums, sutvarkysime tokius atvejus.
- jeigu reikia, atspausdinti deklaracijas ir kitus dokumentus, kuriuos rasite nuorodoje DOKUMENTAI
- jeigu pažyma išduota, daugiau nieko žymėti nereikia.
- jeigu dėl kokių nors priežaščių neišduota, pažymėti statusą „Neišduota/Neatvyko”.
Šio kliento mokėjimas greičiausiai dar nebuvo įskaitytas. Tokiu atveju paprašykite kliento sumokėti vietoje ir paprašykite atsiųsti mums mokėjomo kopiją į info@sveikatospazymos.lt – mes patikrinsime mokėjimus.
Pažymėti statusą „Neišduota/Neatvyko”.
Puslapyje: VIZITAI :
- Pažymėti laikotarpį
- Viršuje spausti rodyklę „Eksportuoti”
- Spausti mygtuka „Eksportuoti”
Jums atsisiųs lentelė su visais užsakymais už pasirinką laikotarpį.
Asmens duomenis ir informaciją apie vizitą rasite paspaudę ant paciento vardo.
Pinigus pacientui grąžinti už vizitą galėsime tik tuomet, kai vizito statusą pažymėsite „Atmesta” arba „Neišduota”.
Sąskaitos
Sąskaitą išrašo paslaugos teikėjas, t.y. klinika.
Sąskaitą klientui išrašykite vizito metu, arba persiųskite el.paštu.
Atsakyti galite taip: Sveikatospazymos.lt yra platforma, per kurią vykdomi vizitų užsakymai ir mokėjimai. Sąskaitas išrašo paslaugos teikėjas. Čia analogiškai kaip pvz. perkant bilietus į koncertą – organizatoriai vieni, o įsigyti ir sumokėti pinigus galima per bilietų platintoją.
Jeigu pacientas pageidauja gauti patvirtinantį dokumentą, tegu parašo mums info@sveikatospazymos.lt – nusiųsime dokumentą-patvirtinimą.
Kai kurių įmonių buhalterijos prašo papildomo laisvos formos patvirtinimo apie mokėjimą, tegu mums parašo į info@sveikatospazymos.lt , mes jiems nusiųsime.
Taip, yra galimybė padvigubinti pacientų skaičių, t.y. nustatyti, kad kas 15 min galėtų registruotis po du pacientus, o ne po vieną.
Vairuotojo pažymos - Garbės deklaracija ir Apnėjos klausimynas
Nusiųskite pacientui šią nuorodą. Jis užėjęs su savo el.paštu galės užpildyti Deklaraciją:
https://www.sveikatospazymos.lt/deklaracija/
Kai pacientas užsako vizitą, jam yra išsiunčiamas prašymas užpildyti deklaraciją bei apnėjos klausimyną prieš vizitą.
Jeigu nerodo, tai greičiausiai pacientas dar neužpildė dokumentų. Tuomet galima duoti užpildyti vizito metu.
Deklaraciją ir Apnėjos klausimyna galima atsisiųsti ir atsispausdinti čia
Taip pat galima priminti pacientui užpildyti deklaraciją, nuorodą į pildymą gavo pacientas el.paštu arba galite nusiųsti šią nuorodą pildymui: https://www.sveikatospazymos.lt/deklaracija/
Pirmos pagalbos ir higienos mokymų užsakymų valdymas
Kurkite naują mokymų grupę padarydami jau buvusių mokymų kopiją – tuomet išsisaugo visi reikalingi nustaytmai.
Spauskite ant prieš tai buvusių mokymų ir tritaškį viršuje:
Mokymai > Pasirinkti norimą keisti mokymą > Redaguoti mokymų informaciją > Kainos > Vietų skaičius > Nustatyti reikiamą vietų skaičių
Spauskite „Redaguoti mokymų informaciją”
Spauskite „Kainos” ir nustatykite vietų skaičių
Jeigu turite klausimų, parašykite info@sveikatospazymos.lt arba paskambinkite tel.: +37069976539