KAIP ĮVYKDYTI UŽSAKYMĄ
Iš kur žinoti, kad yra naujas užsakymas pažymai?
Apie naują užsakymą automatiškai pranešama klinikai el.paštu iškarto, kai pacientas užpildo užsakymą. "UŽSAKYMAI" sąrašą reikia tikrinti kiekvieną darbo dieną bei per 24 val. paskambinti pacientui bei patvirtinti vizito laiką.
Pacientas taip pat gauna automatinius laiškus apie užsakymą ir nurodymus, ką reikia daryti.
Ką daryti, jeigu "UŽSAKYMAI" sąraše yra naujų užsakymų?
1. Patikrinkite, ar pacientas teisingai ir lietuviškomis raidėmis užrašė savo duomenis, jeigu reikia pataisykite;
2. Skambinkite pacientui ir:
a) [vairuotojo med. pažymai] jam pranešame, kad reikės parašo ant sutikimo pažymos gavimui iš psichiatro, kurį pasiūlome suteikti vienu iš būdų:
- nusiunčiame sutikimo formą el.paštu ir paprašome, kad pasirašę nuskanuotų ir ją atsiųstų (arba atfaksuotų);
- paprašome, kad pasirašytų sutikimą klinikoje vizito metu per patikrą, bet pažymą galės atsiimti tik gavus info is Psichikos centro;
- kraštutiniu atveju paprašome, kad pacientas nueitų į savo gydymo įstaigą ir pasiimtų pažymą pats (rizikuojame prarasti klientą);
b) suderiname vizito datą ir laiką bei įrašome informaciją laukelyje "Sutartas laikas". Klientui bus automatiškai nusiųstas laiškas su įrašyta data, laiku bei klinikos adresu.
3. FORMOS skiltyje atsispausdinkite užsakymą, deklaaraciją ar kitus dokumentus bei inicijuokite reikalingos informacijos surinkimą prieš ateinant pacientui.
Kaip atsispausdinti užsakymą ir su juo susijusius dokumentus?
1. Prisijunkite prie sąrašo "UŽSAKYMAI" naudodami savo prisijungimo duomenis;
2. Nukopijuokite visą užsakymo eilutę su paciento duomenimis;
3. Paspauskite nuorodą "Dokumentų generavimo FORMOS";
4. Lape "Duomenys" į pirmą eilutę įklijuokite užsakymo eilutę;
5. Pereikite į lapą "Užsakymo kortelė" (ekrano apačioje) ir spauskite printerio ženkliuką (ekrano viršuje) bei atsispausdinkite užsakymą; Čia galite pažiūrėti, kokie turi būti nustatymai spausdinant dokumentus>>
6. Pereikite į kitus lapus ir lygiai taip pat atsispausdinkite kitus reikalingus dokumentus.
4. Įvykdžius arba dėl kokios nors priežasties neįvykdžius užsakymo (pvz. klientas neatvyko į vizitą), apie tai būtina pažymėti UŽSAKYMO lentelėje skiltyje "Išduota/Neišduota". Pagal informaciją, suvestą šioje skiltyje yra išrašomos sąskaitos. Jeigu nėra pažymėta jokia informacija šioje skiltyje, užsakymas traktuojamas švykdytas ir už jį bus išrašyta sąskaita.
Jeigu kyla klausimų parašykite sveikatospazymos@gmail.com arba paskambinkite tel.: +37069976539
Apie naują užsakymą automatiškai pranešama klinikai el.paštu iškarto, kai pacientas užpildo užsakymą. "UŽSAKYMAI" sąrašą reikia tikrinti kiekvieną darbo dieną bei per 24 val. paskambinti pacientui bei patvirtinti vizito laiką.
Pacientas taip pat gauna automatinius laiškus apie užsakymą ir nurodymus, ką reikia daryti.
Ką daryti, jeigu "UŽSAKYMAI" sąraše yra naujų užsakymų?
1. Patikrinkite, ar pacientas teisingai ir lietuviškomis raidėmis užrašė savo duomenis, jeigu reikia pataisykite;
2. Skambinkite pacientui ir:
a) [vairuotojo med. pažymai] jam pranešame, kad reikės parašo ant sutikimo pažymos gavimui iš psichiatro, kurį pasiūlome suteikti vienu iš būdų:
- nusiunčiame sutikimo formą el.paštu ir paprašome, kad pasirašę nuskanuotų ir ją atsiųstų (arba atfaksuotų);
- paprašome, kad pasirašytų sutikimą klinikoje vizito metu per patikrą, bet pažymą galės atsiimti tik gavus info is Psichikos centro;
- kraštutiniu atveju paprašome, kad pacientas nueitų į savo gydymo įstaigą ir pasiimtų pažymą pats (rizikuojame prarasti klientą);
b) suderiname vizito datą ir laiką bei įrašome informaciją laukelyje "Sutartas laikas". Klientui bus automatiškai nusiųstas laiškas su įrašyta data, laiku bei klinikos adresu.
3. FORMOS skiltyje atsispausdinkite užsakymą, deklaaraciją ar kitus dokumentus bei inicijuokite reikalingos informacijos surinkimą prieš ateinant pacientui.
Kaip atsispausdinti užsakymą ir su juo susijusius dokumentus?
1. Prisijunkite prie sąrašo "UŽSAKYMAI" naudodami savo prisijungimo duomenis;
2. Nukopijuokite visą užsakymo eilutę su paciento duomenimis;
3. Paspauskite nuorodą "Dokumentų generavimo FORMOS";
4. Lape "Duomenys" į pirmą eilutę įklijuokite užsakymo eilutę;
5. Pereikite į lapą "Užsakymo kortelė" (ekrano apačioje) ir spauskite printerio ženkliuką (ekrano viršuje) bei atsispausdinkite užsakymą; Čia galite pažiūrėti, kokie turi būti nustatymai spausdinant dokumentus>>
6. Pereikite į kitus lapus ir lygiai taip pat atsispausdinkite kitus reikalingus dokumentus.
4. Įvykdžius arba dėl kokios nors priežasties neįvykdžius užsakymo (pvz. klientas neatvyko į vizitą), apie tai būtina pažymėti UŽSAKYMO lentelėje skiltyje "Išduota/Neišduota". Pagal informaciją, suvestą šioje skiltyje yra išrašomos sąskaitos. Jeigu nėra pažymėta jokia informacija šioje skiltyje, užsakymas traktuojamas švykdytas ir už jį bus išrašyta sąskaita.
Jeigu kyla klausimų parašykite sveikatospazymos@gmail.com arba paskambinkite tel.: +37069976539