Klinikos surenka reikalingas pažymas: klinikos pačios surenka reikalingas psichiatro bei narkologo pažymas ir Jums nereikia tuo rūpintis. Šis pažymų surinkimas papildomai gali kainuoti nuo 0 iki 15 Eur, kaina priklauso nuo poliklinikos. Šias pažymas surinkti dažniausiai užtrunka nuo 2 iki 10 dienų. Jeigu papildomas pažymas atsinešite į kliniką patys, papildomai mokėti nereikės.
Klinikos išduoda elektronines pažymas, t.y. duomenys apie išduotą pažymą yra automatiškai perduodami VĮ „Regitra”.
Jeigu atšauksite savo registraciją vizitui, Jums bus gražinta 90% sumokėtos sumos su sąlyga, kad registracija vizitui bus atšaukta likus ne mažiau kaip 24 val. iki sutarto vizito Paslaugai laiko. Likus mažiau negu 24 valandioms iki vizito, jo atšaukti negalima ir pinigai už registraciją vizitui yra negražinami.
Ką reiškia prisirašyti klinikoje: kiekvienas gyventojas turi prisiregistruoti (prisirašyti) kurioje nors gydymo įstaigoje tam, kad būtų kaupiama ligos istorija ir prireikus medicininės pagalbos, tyrimų, konsultacijos ją gautų. Dalį gydymo išlaidų dengia valstybė.